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Vivo
. A seguir, apresentamos insights e uma lista das cinco primeiras empresas com o maior número de reclamações:
Claro
: Operadora de 💹 telefonia móvel, a Tim também é outra decepção frequente para os consumidores. Ela liderou o ranking neste ano pelo terceiro 💹 ano consecutivo por suas reclamações sobre taxas exorbitantes.
É vital compreender que o grande volume de queixas não necessariamente implica na 💹 má qualidade de uma empresa como um todo. A hora se passa à análise precisa de suas fraquezas e áreas 💹 onde poderia ter iniciativas melhores para a satisfação do cliente.
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